販売主

シュリンプアリエル

所在地

埼玉県川越市大字砂新田1番地5

電話番号

049-243-8228

FAX

049-243-8228

メールアドレス

販売責任者

内山修一

商品代金以外の必要料金

代引き手数料について

代引き手数料は物品代金の合計にかかります

• 一万円未満の場合の手数料：315円
• 一万円以上三万円未満の場合の手数料：420円
• 三万円以上場合の手数料：630円

商品代金の支払い時期

当店はヤマト運輸コレクトサ−ビスを利用し、商品と料金を交換しております。

ただし、北海道、九州、沖縄への生体の発送の場合はヤマトのタイムサービス（空輸）をご利用いただいております。そのため、着払いができないので振込み確認後、商品の発送とさせていただきます。

注文方法

ご注文は、

当店オンラインショップ（https://www.ebi-ariel.com/）でのご注文、

又はメールにて24時間承っております。

営業時間：［平日］11：00〜21：00　［土日］10：00〜20：00

定休日：月曜日（祭日の場合は火曜日）

商品引渡時期

【お届け日数について】  

1. 銀行振込の場合
   →ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。
2. 代金引換の場合
   →配達日のご指定がない場合、受注後1週間以内に発送いたします。
3. クレジット決済の場合（生体購入時はご利用できません）
   →クレジット決済ご確認後、1週間以内に発送いたします。

当店の配送は全てヤマト運輸に委託し配送をしております。

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。（別途料金はかかりません）

お届けの際にお送り先のお客様ご不在の場合にはヤマト運輸の「不在連絡通知票」が、お届け先のポストや玄関等に入ります。 ご帰宅後、不在票に記載の電話番号へご連絡の上、お荷物をお受け取りいただきます。

ヤマト運輸の「荷物追跡サービス」で、ご注文品のお届け状況が確認できます。当店よりお届けする「出荷のご案内メール」に記載の「宅配送り状番号」で追跡が可能です。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード払い, PayPal

返品・交換について

<不良品の場合>
協議の上新しい物の発送か料金の返還未開封品の取り扱いは、送料着払いにて受け付け。
商品確認後指定銀行口座に銀行振込手数料をさしい引いた額をお振込みいたします。
返品の有効期限は商品到着後７日以内。

<生体死着の場合>
商品到着後、すぐご連絡の上、当店へ返送してください。
商品確認後、協議の上別の生体の発送か料金の返還。